Вопросы и ответы
Частые вопросы
Коротко о том, как мы работаем: заявка, коммерческое предложение, нанесение и доставка. Если нужного ответа нет — оставьте заявку, и менеджер подскажет по вашей задаче.
разобранных вопросов о заказе, нанесении и документах — от заявки до отгрузки
- 6
- методов нанесения логотипа
- 1+
- тираж — от одной единицы по ряду позиций
- 100%
- безнал по договору для юрлиц и ИП
- РФ
- доставка транспортными компаниями по всей стране
С чего начать
Три шага — и у вас на руках КП
Разбираемся в задаче раньше, чем считаем цену: сначала уточняем детали, затем готовим предложение со сроками и вариантами нанесения. Точные цифры — всегда в КП.
Заявка
Выбираете позиции и тираж в каталоге или описываете задачу словами.
Уточнение
Менеджер задаёт вопросы по нанесению, срокам и объёму под вашу цель.
КП и макет
Присылаем предложение с ценами и сроками, согласуем визуализацию нанесения.
Всё по порядку
Что чаще всего спрашивают перед заказом
Тиражи, сроки, методы нанесения, макеты, документы и доставка — ниже короткие ответы со ссылками на нужные разделы. Не нашли своего вопроса — напишите нам, разберём вашу задачу индивидуально.
Как сделать заказ и получить КП?
Выберите подходящие позиции в каталоге, укажите тираж и нужное нанесение в калькуляторе на карточке товара и нажмите «Получить КП». Заявка попадёт к менеджеру — он уточнит детали, подготовит и пришлёт коммерческое предложение с ценами, сроками и вариантами нанесения. Можно сразу оставить общую заявку на странице получить КП и описать задачу своими словами.
Какой минимальный тираж?
Минимальный тираж зависит от конкретного товара и выбранного метода нанесения: по одним позициям это несколько десятков штук, по другим — от одной единицы. Точное значение под вашу задачу мы указываем в коммерческом предложении. Напишите желаемое количество в заявке — подберём оптимальный вариант по цене за единицу.
Какие сроки изготовления?
Складские позиции без нанесения отгружаются быстрее всего. Товары с нанесением логотипа, а тем более производство под заказ, требуют больше времени — оно зависит от тиража, метода нанесения и загрузки. Точный срок мы фиксируем в коммерческом предложении после согласования макета. Если есть дедлайн — например, мероприятие или праздник, — укажите его в заявке, подберём решение, которое успеваем.
Какие методы нанесения доступны?
Мы работаем со всеми основными технологиями: УФ-печать, лазерная гравировка, шелкография, вышивка, тампопечать, DTF-печать. Подходящий метод зависит от материала изделия, размера макета, количества цветов и тиража. Оптимальный вариант под ваш товар и бюджет менеджер предложит в КП.
Поможете с макетом?
Да. Мы подготовим и согласуем с вами визуализацию нанесения перед запуском в производство — вы увидите, как логотип будет расположен на изделии. Достаточно прислать логотип в векторном формате или в хорошем качестве; при необходимости поможем доработать макет к печати.
Работаете с юрлицами и ИП?
Да, работаем с организациями и индивидуальными предпринимателями по безналичному расчёту: заключаем договор и предоставляем полный комплект закрывающих документов. Подробнее об условиях оплаты — на странице оплата.
Как происходит доставка?
Доставляем по всей России транспортными компаниями, возможен самовывоз из офиса по договорённости. Конкретную транспортную компанию, сроки и стоимость согласуем индивидуально под ваш регион и объём заказа и фиксируем в коммерческом предложении. Подробности — на странице доставка.
Можно ли получить образец?
Возможность и условия предоставления образца обсуждаются с менеджером индивидуально — зависят от товара и объёма планируемого заказа. Напишите в заявке, какая позиция вас интересует, и мы подскажем доступные варианты.
Есть ли готовые решения под задачу?
Да. Мы собрали готовые подборки под типовые задачи — welcome-наборы для новых сотрудников, подарки к праздникам, промо-мерч для мероприятий и другие. Посмотрите страницу решения или опишите свою задачу в заявке — подберём комплект под цель и бюджет.
Не нашли ответ?